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Dónde descargarla
Se llama Shanghai Disney Resort y la publica Disney Electronic Content. En iPhone está en el App Store de España, México, Argentina, Colombia, Chile, Perú y Uruguay, sin cambiar de país la cuenta de Apple. En Android se instala desde Google Play (paquete com.disney.shanghaidisneyland_goo). Ocupa unos 450 MB: descárgala en casa con wifi.
La app está en inglés y en chino simplificado. Con un inglés básico basta para moverse por los menús. Si tienes WeChat o Alipay, también existe un miniprograma de Shanghai Disney Resort dentro de cada una, con las mismas funciones básicas y sin instalar nada más.
Conexión en China
En China no funcionan Google (incluido Maps y Gmail), WhatsApp, Instagram, Facebook ni YouTube. La app de Disney y los miniprogramas funcionan con una conexión china normal. Para lo demás, lo práctico es una eSIM de viaje o el roaming de tu compañía, que envían los datos por fuera de China; contrátalos antes de salir, porque desde China sus webs tampoco abren. Dentro del parque hay wifi gratis.
Qué puedes hacer con ella
- ver los tiempos de espera de cada atracción en tiempo real;
- usar el mapa con GPS, con baños y casilleros;
- consultar el horario del parque y de desfiles, shows e ILLUMINATE, publicado con unas semanas de antelación;
- montar el día con Trip Planner, que trae itinerarios ya hechos;
- comprar Disney Premier Access (pase rápido de pago) y Early Park Entry, con cupo diario limitado;
- reservar gratis un Disney Standby Pass cuando una actividad lo pide;
- desde 2026, la sección del aniversario My Magic Star.
Registro
Puedes crear la cuenta con un correo electrónico o con tu número de teléfono; los números extranjeros reciben el código por SMS. Escribe tu nombre en letras latinas exactamente como figura en el pasaporte, con el mismo orden de apellidos: así coincide con los datos de la entrada y la vinculación da menos problemas.
Cómo vincular la entrada
- En la app, abre la pestaña Me y entra en My Party.
- Pulsa Create a Party y añade a todas las personas que irán contigo.
- Introduce el número de confirmación de la reserva que recibiste por correo.
- Ya en el parque, escanea con la app el código QR de la entrada de papel que te entregan en los torniquetes.
No es obligatorio: en el parque entras con el pasaporte aunque no vincules nada. Hace falta para comprar y usar Premier Access, para el Standby Pass y para ver tus pedidos en la app. Para Premier Access todo el grupo tiene que haber entrado ya en el parque, y sin la foto que te hacen en los torniquetes el pase no funciona.
La entrada, antes que la app
Reserva la entrada de 1 día con tu nombre y número de pasaporte, y usa la app en el parque para colas y horarios.
NotaAntes del viaje
Descarga la app y ábrela una vez en casa para que cargue mapas y datos. Si piensas pagar con Alipay o WeChat Pay en China, regístrate y vincula una tarjeta Visa o Mastercard también antes de salir. En la página de comida y compras contamos dónde se aceptan.
Preguntas frecuentes
Q¿La app de Shanghai Disneyland está en español?
No. Solo en inglés y chino. Los menús en inglés son sencillos.
Q¿Puedo descargarla desde España o México?
Sí. Está en el App Store de España, México, Argentina, Colombia, Chile, Perú y Uruguay, y en Google Play.
Q¿Necesito número de teléfono chino?
No. Puedes registrarte con correo electrónico o con un número extranjero, que recibe el código por SMS.
Q¿Para qué sirve vincular la entrada?
Para comprar Premier Access, reservar el Standby Pass y tener tus pedidos en la app. Para entrar al parque basta con el pasaporte.